ActualitésPerturbations TNT : contactez l'Agence Nationale de Frequences

Déploiement de la 4G : Des interférences possibles avec la TNT

Certains opérateurs de téléphonie mobile ont été autorisés à utiliser des fréquences radioélectriques dans la bande des 800 MHz leur permettant de déployer un réseau internet à très haut débit de 4ème génération (4G). 

La mise en service de sites dans cette bande de fréquences offre une très bonne qualité de réception des services, toutefois ces fréquences sont adjacentes à celles utilisées par la télévision numérique terrestre (TNT). Leur utilisation par les opérateurs mobiles est ainsi susceptibles de causer, ponctuellement, des perturbations de la réception de la TNT. 

Pour mettre fin à ces éventuelles perturbations, un mécanisme de recueil des plaintes a été mis en place en appelant le 0 970 818 818 (appel non surtaxé). L'Agence Nationale de Fréquences (ANFR) vérifie alors que la perturbation est bien occasionnée par l'allumage d'un site 4G, toutes les mesures nécessaires sont prises en charge gratuitement par les opérateurs mobiles pour apporter une réponse rapide à chaque foyer et mettre un terme aux dysfonctionnements constatés.